Servicii outbound
Soluţiile oferite în acest domeniu sunt:
- Comunicare oferte către baze de date clienți existenți
- Follow up telefonic în urma campanilor e-mail/SMS marketing
- Obținere acordurilor GDPR
- Campanii de loializare clienți
- Sondaje de satisfacție a clienților
- Programare întâlniri pentru echipa de vânzări
Astfel, contactăm clienții pentru a le oferi asistență, pentru a completa impreună cu aceștia sondaje de satisfacție, pentru efectuarea unor studii de piață, pentru a colecta debite sau pentru a înregistra programări.
Cu soluțiile noastre,
îți redirectionezi atenția către inovare și dezvoltare.
Apeluri outbound
Apelurile de tip outbound sunt serviciile pe care le oferim pentru clienții și partenerii noștri orientați către extinderea business-ului. Inițierea apelurilor de tip outbound are la bază strategia de dezvoltare și creștere a vânzărilor clientului nostru, aspecte pentru care ne aducem în fiecare zi contribuția prin realizarea de vânzări directe prin telefon, comunicarea celor mai noi oferte, realizrea de sondaje de opinie și fidelizarea clienților.
Raportat la nevoile dumneavoastră serviciile noastre de telemarketing outbound sunt ideale pentru obținerea vânzărilor directe către clienții care fac parte din publicul dumneavoastră tintă și întocmirea unei baze de date actualizate cu potențiali și viitori clienți.
Vă punem la dispoziție și servicii de call center outbound destinat post vânzării, unde agenții noștri sunt mereu pregătiți să asiste clientul în respectarea termenelor de plată.
Externalizarea proceselor secundare către noi vă permite să câștigați mai mult timp pentru dezvoltarea business-ului, în timp ce aveți siguranța că operatorii noștri vor trata clienții finali cu profesionalism.
La Share Vision dezvoltăm un sistem eficient care pune în prim plan satisfacția clienților, bazat pe competența operatorilor noștri și tehnilogia folosită.
